"Ciao"!

    Sık Sorulan Sorular?

    Pietra & Vetro ürünleri nerede üretiliyor?
    Pietra & Vetro ürünleri, en kaliteli doğal taş ve cam malzemeler kullanılarak İtalya' da ve Türkiye' de geleneksel yöntemlerle el işçiliği ile üretilmektedir.
    Sipariş verdikten sonra teslimat süresi ne kadar?

    Siparişiniz, ürünün türüne ve kişiselleştirme durumuna bağlı olarak 2-5 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verilir. Teslimat süresi ise bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir, bu konuda size detaylı bilgi sipariş onay e-postasında sunulacaktır.

    Siparişimi nasıl takip edebilirim?

    Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız size iletilir. Bu takip numarası ile kargonuzun durumunu online olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca WhatsApp uygulaması üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilir ve siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.

    Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

    Siparişiniz henüz işleme alınmadıysa, değişiklik taleplerinizi WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek yapabilirsiniz. Kişiselleştirilmiş ürünlerde değişiklik yapılması mümkün olmayabilir.

    İletişime Geç

    Whatsapp: +90 533 190 37 17
    Email: ciao@pietraevetro.com

    Web Site üzerinden 7/24 alışveriş yapıp iletişime geçebilirsiniz.